রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

honour600-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি — বিশেষত আপনার bKash, Nagad এবং Rocket জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাপেমেন্ট এবং লেনদেনের গোপনীয়তাকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিডেটা অধিকার এবং অ্যাক্সেস
honour600 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — ডেটা প্রশ্নের জন্য

আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিম এখানে রয়েছে। মোবাইলে লগ ইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে সংযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় প্রতিক্রিয়া জানাই।

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন যে কোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য। মোবাইল অ্যাপ থেকে…
ইমেল গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল, ইমেল এবং ফোন নম্বর যে কোনো সময় সম্পাদনা করুন। সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য…
আপনার বিশ্বাস আমাদের ভিত্তি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

honour600-এ আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব সংযোগ রক্ষা করতে এবং আপনার আর্থিক তথ্য গোপন রাখতে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয়, লেনদেনের লগ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সেশনের সময় সীমা আছে। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আইনি কার্যকলাপ সন্দেহ বা নিয়ন্ত্রক অনুরোধের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সব আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা তৃতীয়-পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের ট্র্যাকিং ডেটা দিই না।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, কর কমপ্লায়েন্সের জন্য রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন, যেখানে স্থানীয় আইন এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুমতি দেয়।

তৃতীয়-পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, অ্যান্টি-ফ্রড সেবা এবং নিয়ন্ত্রক কর্মচারীদের কাছে ভাগ করি। কোনো বিপণন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে নয়।

পরিবর্তন এবং বিজ্ঞপ্তি

এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেলে জানাব। সাইটে লগ ইন করলেও আপনি পরিবর্তনটি দেখতে পাবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি honour600-এ আপনার ডেটা, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার সাধারণ দিকগুলি কভার করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে আপডেট থাকে। কিন্তু আমরা আপনার ওয়ালেটের PIN, সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ বা অন্যান্য পেমেন্ট অ্যাপ ডেটা দেখি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না—এটি হ্যাশ করা হয় এবং এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করলে, সেশন টোকেন সীমিত সময়ের জন্য বৈধ থাকে এবং তারপর রিফ্রেশ করা হয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন অ্যাক্টিভ রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ স্থানীয় আইন এবং কর সম্মতি প্রয়োজন। আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য মুছে ফেলি, কিন্তু আইনি দায়বদ্ধতার জন্য রেকর্ড রাখি।

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

হ্যাঁ, আমরা আপডেট করতে পারি যেমন নতুন ফিচার বা আইনি প্রয়োজনীয়তা যোগ হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেলে জানাব এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট করব।

আমরা শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি লঙ্ঘন রোধ করতে। যদি এটি ঘটে, আমরা আইন অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নেব।